烟台微信开发:解析微商城会员积分系统

来源:小微营销   作者:小微    发布日期:2019-05-30
会员积分制在商业行业应用得最广泛,是商家的促销手段。微商城会员积分系统,能够使客户长期在一家店铺消费给店铺带去收益,这个就是会员制最有效的作用。微商城的会员积分制则是与客户保持联系最有效的方式之一。
 
​随着移动端的发展,数不胜数的微商城建立了,都不约而同地增加了会员积分制系统,会员积分制能给商家带来什么好处?
 
微商城会员积分制是指客户自愿加入该商家的组织,通过发放会员卡的形式,让会员可以享受会员专属福利与权益,从而快速拓展客源、绑定忠实客户、深度挖掘顾客价值。
 
1、最直观的作用就是留存客户的信息,与客户建立长期稳定的关系,对顾客跟踪和维护,全面掌握会员们的消费动向、消费数据、消费特性等等,为未来会员营销活动作铺垫。
 
2、通过会员积分制系统对会员进行关怀和回访,增加客户和商家的交流和感情。设定会员优惠活动,吸引用户提供差别化的服务和精准化的营销,提高顾客忠诚度和回头率使他们转变为忠诚客户。
 
微商城采用会员积分制营销,不管采用的是积分制、会员制,还是长期优惠的方式,其最终目的都是为了提升微商城的效益和利润。那么我们要怎么好好利用会员积分制呢,以达到最大化的作用呢?
 
根据微商城商家的品牌定位和战微冠成略定位,制定科学的会员积分体系,创造与客户顾客联系、沟通、参与、感动顾客、软性宣传等机会,让顾客养成品牌习惯和依赖,进而产生品牌归属感,真正建立起消费者与企业之间的感情。
 
1、 增加会员活动和服务性
 
在会员积分系统中,设置一些值得客户参加的增值服务,通过连续不间断地发布各种活动或者福利。企业可以在客户特定的日子为其发送一些短信祝福,提高微商城的存在感,提高客户与微商城的粘性。
 
​2、 增值量化
 
微商城会员的增值活动不仅仅要做,更重要的要让增值量化,从而产生消费攀登。例如现金100的5%和现金5元,一定是后者更让客户感觉直接获得利益,才能更好地留住客户,继续下次活动的参与。
 
3、 建立完善的客户数据
 
微商城会员积分制能够将客户的性别、年龄、职业,甚至是消费习惯和数据都要保存记录下来,以方便微商城后期对客户的个性化服务、营销互动等。
 
企业可以在合适的时间给会员消费者寄去符合其消费个性的商品目录进行非常有效的广告宣传,提高微商城客户转化率。

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